ADMET技术支持可以帮助您解决ADMET产品、测试系统和系统应用问题。

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如需立即联络,请参阅“致电前”的步骤,并致电(800)667-3220。

之前你叫
  • 请参考手册中的故障处理指南。
  • 关闭所有电源,重新启动设备,确认问题仍然存在。
  • 除非这个问题是间歇性的。如果有,请在问题发生时打电话。
  • 请准备好所有相关的序列号和版本号。
  • 如果是与软件相关的问题,请准备好提供Test Profile和校准文件。
  • 拨打技术支持电话时,请靠近机器。

如果您的电脑连接到互联网,我们可以通过WebEx访问您的电脑,帮助您解决问题。请致电ADMET支持(800)667-3220,建立WebEx屏幕共享。

如果您从ADMET支持收到了WebEx会议号码,请遵循这个链接。

有关我们产品的手册和安装指南,请通过电子邮件发送(电子邮件保护)附上你单位的编号,我们会把相关文件发给你。
想要修理一件东西,请填写ADMET RMA申请表格.请用电子邮件发送副本到(电子邮件保护)并在装运的物品中放置一份副本。