ADMET技术支持可以帮助您解决ADMET产品、测试系统和系统应用方面的问题。

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如需立即处理,请参考“致电前”的步骤,并致电(800)667-3220。

打电话前
  • 请参考手册中的故障处理指南。
  • 关闭所有电源,重新启动设备,确认问题仍然存在。
  • 除非这个问题是间歇性的。如果有,请在问题发生时致电。
  • 请准备好所有相关的序列号和版本号。
  • 如果问题与软件有关,请准备好测试配置文件和校准文件。
  • 拨打技术支持电话时,请靠近机器。

如果您的计算机已连接到互联网,我们可以通过WebEx访问您的计算机以帮助解决您的问题。请致电ADMET支持,(800)667-3220,设置WebEx屏幕共享。

如果您已从ADMET支持处收到WebEx会议号码,请点击这个链接。

对于手册和安装指南,我们的产品,请电子邮件support@admet.com您的单位序列号,我们将发送相关文件。
要修理物品,请填写表格ADMET RMA申请表格.请电邮至support@admet.com并在运送的物品中放置一份副本。